
الضمان
سياسة الضمان
|
1. مدة الضمان:
|
يتم تقديم ضمان
على المنتجات لمدة 4 أشهر بعد تاريخ الشراء بخمسة أيام.
|
2. شروط
الضمان:
|
• يغطي الضمان
العيوب المصنعية فقط.
|
• لا يشمل
الضمان التلف الناتج عن الاستخدام الخاطئ، أو الإهمال، أو التثبيت غير الصحيح،
أو الحوادث. • لا يغطي الضمان الانتهاء من جهة واحدة فقط.
|
3. خصم قيمة
الاستخدام:
|
عند استرجاع
المنتج بسبب عيب مصنعي بعد الاستخدام، يتم خصم قيمة الاستخدام وفق المعادلة
التالية:
|
• قيمة
الاستخدام = (سعر المنتج ÷ 4) × عدد الأشهر المستخدمة.
|
4. الإجراءات:
|
• يتم فحص
المنتج من قبل فريقنا الفني لتحديد العيب.
|
• في حال ثبوت
العيب، يتم استبدال المنتج أو تعويض العميل بناءً على حالته، مع خصم قيمة
الاستخدام ورسوم الشحن.
|
ملاحظات عامة:
|
• جميع الطلبات
تخضع لفحص دقيق قبل الإرسال لضمان الجودة.
|
• يُنصح
العملاء بتقديم تفاصيل دقيقة (مثل رقم الشاسيه أو موديل السيارة) قبل الشراء
لضمان تطابق القطعة مع السيارة.
|
نحن ملتزمون
بتقديم خدمة عالية الجودة مع ضمان حقوق عملائنا، مع مراعاة الحفاظ على مصلحة
الجميع.
|