https://jex.sa/uploads/settings/00qdlsbmR9TQyDYay5wnOKKRAvXNrXBKkjSvDRgn.png التوصيل إلى جميع أنحاء المملكة
...

الضمان

سياسة الضمان

1. مدة الضمان:
يتم تقديم ضمان على المنتجات لمدة 4 أشهر بعد تاريخ الشراء بخمسة أيام.

2. شروط الضمان:
• يغطي الضمان العيوب المصنعية فقط.
• لا يشمل الضمان التلف الناتج عن الاستخدام الخاطئ، أو الإهمال، أو التثبيت غير الصحيح، أو الحوادث.
• لا يغطي الضمان الانتهاء من جهة واحدة فقط.
  • • يمنع تدبيل الصاجات للحفاظ على الضمان,
  • . فحص أو خرط الهوبات وتنظيف وجه الهَب.
  • . تشحيم المزالج والمشابك بشحم خاص بالفرامل.
  • . شد صواميل الكفرات بعزم صحيح.
  • . تليين الفحمات: 8 توقفات متدرجة من 60 إلى 10 كم/س مع تبريد بينها.
  • إذا كانت سماكة الهوب أقل من الحد الأدنى، ترتفع حرارته من 300° حتى 500° عند النزول أو التوقف المفاجئ.
  • هذا يضعف الفرامل ويزيد مسافة التوقف 3 أمتار أو أكثر.
  • ظهور رجّة في الدركسون عند الفرملة يعني أن الهوب غير آمن.
  • في هذه الحالة يجب تغيير الهوب فورًا حفاظًا على سلامتك وسلامة السيارة.



3. خصم قيمة الاستخدام:
عند استرجاع المنتج بسبب عيب مصنعي بعد الاستخدام، يتم خصم قيمة الاستخدام وفق المعادلة التالية:
• قيمة الاستخدام = (سعر المنتج ÷ 4) × عدد الأشهر المستخدمة.
4. الإجراءات:
• يتم فحص المنتج من قبل فريقنا الفني لتحديد العيب.
• في حال ثبوت العيب، يتم استبدال المنتج أو تعويض العميل بناءً على حالته، مع خصم قيمة الاستخدام ورسوم الشحن.
ملاحظات عامة:
• جميع الطلبات تخضع لفحص دقيق قبل الإرسال لضمان الجودة.
• يُنصح العملاء بتقديم تفاصيل دقيقة (مثل رقم الشاسيه أو موديل السيارة) قبل الشراء لضمان تطابق القطعة مع السيارة.
نحن ملتزمون بتقديم خدمة عالية الجودة مع ضمان حقوق عملائنا، مع مراعاة الحفاظ على مصلحة الجميع.